Bonusun itirilməməsi üçün ən çox soruşulan suallar

Hesabınıza əlavə məbləği avtomatik qoşmaq – bu, 24/7 mövcudluğunu təmin edir və 100 % qorunma şansı verir.

Gündəlik giriş zamanı "promo aktiv" bölməsini işarələyin; sistem 5 dəqiqə ərzində məbləği hesabınıza köçürür.

Statistika göstərir ki, bu metodla 87 % istifadəçi əlavə məbləği tam saxlayır, qalan 13 % isə əl ilə təsdiq etmədikləri üçün itirir.

Əgər mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə, "Push‑notifikasiya" seçimini aktivləşdirin – bu, avtomatik xatırlatmalarla itirilmə riskini 0,2 %‑ə endirir.

Mobil tətbiqdə hədiyyənin aktivləşdirilməsi addımları

İlk olaraq, tətbiqi cihazınıza yükləyib, yeni hesab yaratmaq üçün e‑poçt və telefon nömrəsini daxil edin.

1. Profilin tam doldurulması

Şəxsi məlumatları, ünvanı və ödəniş metodunu əlavə etdikdən sonra "Təsdiq et" düyməsini basın; sistem avtomatik olaraq hesabı aktivləşdirir.

2. Hədiyyə kodunun daxil edilməsi

Əldə etdiyiniz kodu "Mənim təkliflər" bölməsindəki "Kod əlavə et" sahəsinə yapışdırın, "Təsdiqlə" düyməsini seçin – məbləğ dərhal balansınıza köçürülür.

Hesabın aktiv olduğu müddətdə, hədiyyənin istifadə müddəti 30 gün olaraq təyin olunur; bu tarixdən sonra balans sıfırlanır.

Hər bir əməliyyatı tamamlamaq üçün internet bağlantısının sabit olmasına diqqət yetirin; zəif şəbəkə kodun qeydə alınmamasına səbəb ola bilər.

Problemlə qarşılaşsanız, "Dəstək" bölməsindəki "Canlı chat" vasitəsilə mütəxəssislə əlaqə saxlayın; sorğu nömrənizi qeyd edin, cavab 24 saat ərzində göndərilir.

Müştəri dəstəyi ilə əlaqə və problemlərin həlli yolları

Telefon xəttinə zəng edin: 012 345 6789. Operativ cavab almaq üçün "Müştəri xidməti" seçimini aktivləşdirin.

E‑mail vasitəsilə sorğu göndərin: . Mövzunu "Problemin növü – Sifariş ID" kimi qeyd edin, Mostbet oynamaq cavab müddəti 24 saatı keçmir.

Canlı chat platforması

Veb‑saytın aşağı sağ küncündəki "Söhbət" ikonuna klikləyin, dəqiqəlik kodu daxil edin, agentlə mətn əsasında dialoq başlayır. Əksər hallarda 5 dəqiqə ərzində ilk mesaj gəlir.

FAQ bölməsi və öz‑özünə həll

İstifadəçi panelində "Yardım" bölməsinə keçin, "Problemlər" siyahısında "Sifariş statusu" və "Ödəniş təsdiqi" kimi başlıqları seçin. Hər başlıq altında addım‑addım təlimat, ekran görüntüsü və yüklənə bilən PDF faylı mövcuddur.